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斯凱孚本土化的中國探索轉型之路

日期:2017-07-04 14:41:30
斯凱孚本土化的中國探索轉型之路

       據悉,將在幾年7月,來自中國西部的孩子就將遠赴瑞典,參加享有“小世界杯”美譽的哥德堡杯世界青少年足球錦標賽。而在來北京參加2014斯凱孚(SKF)“與世界有約”希望工程青少年足球邀請賽之前,他們甚至都沒有機會離開居住的城市,看一看外面世界的精彩。

       關愛文化

       自2007年舉辦“與世界有約”項目以來,每年,斯凱孚都會在中國選取比賽勝出的球隊參加哥德堡杯世界青少年足球錦標賽。“斯凱孚希望從各個方面參與中國社會的發展與進步。”斯凱孚中國區總裁朱季明表示,“與世界有約”項目就是希望為貧困邊遠地區的孩子提供一些基礎的文體設施和師資教育經驗,讓這些孩子有同樣的機會享受運動的樂趣,給他們搭建一個開闊眼界、豐富夢想的平臺。

       實際上,慈善公益活動只是斯凱孚企業社會責任承擔中的一個有機組成,從員工、客戶、合作伙伴到當地社會,斯凱孚在日常生產經營的每一個環節均深刻關注企業所能承擔的社會責任。

       尤其作為生產商,從原材料的選擇到加工利用這些原材料的方式,從產品的運輸方式到客戶使用產品所需的能耗,甚至是產品壽命結束時處理產品的方式……企業價值鏈的每一個環節和階段都與環境息息相關,是積極地采取措施減少對環境的影響還是消極地漠視任由環境日趨惡化,完全取決于企業的自身意愿。

       面對這些問題,斯凱孚以關愛作答。朱季明告訴記者,斯凱孚關愛包括關愛業務、關愛員工、關愛環境、關愛社區,這不僅是企業對社會的責任承擔,而且在踐行關愛的過程中,企業也獲得了以較少的資源提供更多服務的能力,增強了持續發展的競爭優勢。

       2012年,斯凱孚與世界自然基金會就氣候拯救者計劃結成合作伙伴關系,提出了企業發展的全新氣候策略,從斯凱孚自身運營、供應商管理、物流運作和客戶解決方案等層面設立了減少溫室氣體排放的具體目標。在客戶解決方案方面,斯凱孚推出了超越零(BeyondZero)產品和解決方案組合,在實現環保生產的同時,通過創新和提供可提高環境績效的新技術、產品和服務幫助客戶提高能源的利用效益。

       扎根中國

       斯凱孚已經在中國市場發展了百余年。“中國市場對于斯凱孚的意義不僅是生產與銷售。”朱季明強調,中國是斯凱孚全球價值鏈條中的一個重要組成部分,斯凱孚的三大業務領域—汽車、工業市場區域銷售與服務、工業市場戰略行業,在中國市場都已經擁有制造、銷售以及業務發展板塊。從研發、采購,到生產、銷售、物流,再到后市場服務,斯凱孚的全球構架都已在中國實現本地化。

       不得不說,近年來,在中國經濟增速放緩、部分產能過剩的工業領域加速結構調整的大背景下,斯凱孚的發展同樣遭遇了挑戰。但朱季明對斯凱孚在中國未來的發展卻非常樂觀。在他看來,從另一個角度看,經濟增速放緩實際上也是斯凱孚的發展機遇。在經濟相對不景氣的階段,市場的需求總量會下滑,但客戶對產品質量和工作效率的要求卻更高了,“這正是斯凱孚的優勢”。

       作為一家知識工程公司,斯凱孚的競爭優勢正源于不斷研發新技術的能力。在市場變化中,斯凱孚看到了價值差異化的業務機會。“價值差異化要通過價值銷售來實現。價值銷售并不是單指賣給客戶高附加值的產品,而是幫助客戶發現問題,并提供有針對性的、卓有實效的解決方案,為客戶最大程度地減少總體擁有成本。”朱季明告訴記者,斯凱孚正在積極探索轉型之路,從傳統的制造商和產品提供者轉變成能夠為客戶提供更多、更有價值的服務的戰略合作伙伴。

       朱季明坦言,外資企業的本土化存在方方面面的挑戰,但若意在長期持續發展,必須扎根中國市場,真正成為中國社會的一員。其間,必須不斷調整完善自己,并以本土市場的特殊性為前提,把在全球經營的成功經驗帶到中國市場。“我們有一個概念叫"Glocal",就是全球本地化,我們會把國際化的知識、技術、理念帶到各個市場,但不是原搬照抄,而是要進行本土化的消化。”

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